Laatst bijgewerkt: [datum bij publicatie]
Welke cookies we gebruiken, waarvoor, hoe lang, en hoe je je keuze wijzigt of intrekt.
Op de websites van iGene (igene.nl en igene.eu) gebruiken we cookies en vergelijkbare technieken. Hieronder lees je welke, waarvoor, hoe lang ze bewaard blijven en hoe je je keuze wijzigt. Gaat het om persoonsgegevens? Dan lees je in onze privacyverklaring hoe we daarmee omgaan.
iGene Products B.V., Oude Haven 102, 6511 XH Nijmegen (KvK 63823764), is verantwoordelijk voor deze websites. Vragen? Mail naar privacy@igene.eu.
Wat zijn cookies?
Een cookie is een klein bestand dat een website op je computer, tablet of telefoon zet. Daarnaast gebruiken websites opslag in je browser (de zogeheten local storage en session storage) die op dezelfde manier werkt. In deze verklaring noemen we ze allemaal “cookies”.
Waarvoor gebruiken we cookies?
We delen ze in drie soorten in. Je kiest zelf, behalve bij de eerste.
1. Noodzakelijk (altijd aan). Zonder deze werkt de site niet goed. Hiervoor vragen we geen toestemming.
2. Statistiek (alleen met jouw toestemming). Hiermee zien we hoe de site gebruikt wordt en waar bezoekers vastlopen, zodat we hem kunnen verbeteren.
3. Marketing (alleen met jouw toestemming). Hiermee meten we of onze advertenties werken en tonen we advertenties die bij je interesses passen op andere websites en sociale media.
Je toestemming voor statistiek en marketing is vrijwillig. Je kunt de site ook gebruiken en bestellen zonder deze cookies te accepteren. Een eerder gegeven toestemming geldt 12 maanden; daarna vragen we het opnieuw.
Welke cookies gebruiken we?
Noodzakelijk
| Naam | Van | Waarvoor | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
igene_consent |
iGene | Onthoudt jouw cookiekeuze. | 12 maanden |
igene-winkelwagen |
iGene (opslag in je browser) | Bewaart de inhoud van je winkelwagen. | Tot je de winkelwagen leegt of bestelt |
igene-kortingscode |
iGene (opslag in je browser) | Onthoudt een toegepaste kortingscode tot het afrekenen. | Tot je de browser-tab sluit |
igene_land |
iGene (opslag in je browser) | Onthoudt het land dat je gekozen hebt. | Tot je het wijzigt of wist |
igene_actiebalk_… |
iGene (opslag in je browser) | Onthoudt de laatste stand van de actiebalk (tot je de browser-tab sluit) en of je hem hebt weggeklikt (tot je dat wist of er een nieuwe actie komt). | Zie omschrijving |
igene-bestelsleutel, igene-valideersleutel en igene-valideeruitkomst |
iGene (opslag in je browser) | Houden bij het bekijken van je bestelling of het bevestigen van je e-mailadres de benodigde sleutel vast, zodat die niet in het adres blijft staan. | Tot je de browser-tab sluit |
| Cloudflare Turnstile | Cloudflare | Beschermt formulieren tegen spam en bots. Volgens Cloudflare plaatst het geen cookies; wel verwerkt het gegevens zoals je IP-adres (zie hieronder). | Geen cookies van ons; [na de livegang controleren met een cookiescan] |
Statistiek (met jouw toestemming)
| Naam | Van | Waarvoor | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
_ga, _ga_SYENRFQ4F2 |
Google Analytics | Telt bezoekers en bezoeken en laat zien hoe de site gebruikt wordt. | [circa 24 maanden: te controleren] |
igene-ga-purchase |
iGene (opslag in je browser) | Zorgt dat een bestelling maar één keer in de statistiek komt. | [te bevestigen: alleen na toestemming?] |
[Hotjar: _hj…] |
Hotjar | Laat zien waar bezoekers klikken en scrollen (heatmaps) en neemt bezoeken op. | [te bevestigen] |
[Microsoft Clarity: _clck, _clsk, CLID, MUID] |
Microsoft | Heatmaps en opnames van bezoeken. | [te bevestigen] |
[Leadfeeder: _lfa] |
Dealfront | Herkent bezoeken van organisaties (zakelijke bezoekers). | [te bevestigen] |
[Piwik PRO: _pk_…] |
Piwik PRO | Webstatistiek. | [te bevestigen] |
Marketing (met jouw toestemming)
| Naam | Van | Waarvoor | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
_gcl_au, _gcl_aw |
Google Ads | Meet of een advertentie tot een bezoek of bestelling leidt. | [circa 3 maanden: te controleren] |
_fbp |
Meta (Facebook, Instagram) | Meet advertenties en toont advertenties bij mensen die onze site bezocht hebben. | [circa 3 maanden: te controleren] |
[LinkedIn Insight: bcookie, lidc, li_…] |
Meet advertenties op LinkedIn en laat zien welke organisaties de site bezoeken. | [te bevestigen] | |
[Bing Ads: _uetsid, _uetvid, MUID] |
Microsoft | Meet advertenties op Bing. | [te bevestigen] |
Cookies van derden en je gegevens
Bij statistiek en marketing krijgen de genoemde bedrijven (Google, Meta, Microsoft, LinkedIn en de overige) via de cookies gegevens over je bezoek, zoals je IP-adres, het apparaat en de pagina’s die je bekijkt. Zij kunnen die gegevens ook buiten de Europese Unie verwerken, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Hoe zij daarmee omgaan, staat in hun eigen privacyverklaringen. [Per tool de verwijzing en de grondslag voor doorgifte (zoals het EU-VS Data Privacy Framework) invullen na controle door juridisch.]
We gebruiken Google Tag Manager om deze diensten te beheren. Tag Manager zelf laden we pas nadat je statistiek of marketing hebt toegestaan.
Beveiliging van formulieren (Cloudflare Turnstile). Op pagina’s met een formulier laden we Cloudflare Turnstile, zodat spam en bots geen formulieren kunnen versturen. Dit is nodig voor het functioneren en de beveiliging van het formulier, daarom vragen we er geen toestemming voor. Turnstile plaatst volgens Cloudflare geen cookies. Cloudflare verwerkt wel een aantal technische gegevens om te zien of er een mens of een bot het formulier invult: je IP-adres, de TLS-vingerafdruk, de browsersoort (User-Agent) en de sleutel van onze site. Cloudflare doet dat als verwerker voor ons, en gebruikt deze gegevens zelf ook om de bescherming tegen bots te verbeteren. Meer daarover staat in de Turnstile Privacy Addendum van Cloudflare. [Juridisch: grondslag (gerechtvaardigd belang), verwerkersovereenkomst en doorgifte buiten de EU controleren; de addendum noemt geen doorgiftemechanisme. Cloudflare moet ook in de privacyverklaring bij de ontvangers staan.]
Wat we niet doen: we verbinden je cookiegegevens niet met je DNA-gegevens. Je DNA-profiel is gekoppeld aan een anonieme code en niet aan je naam, adres of de cookies op onze website. [Zo laten staan na controle door juridisch en de functionaris gegevensbescherming.]
Je keuze wijzigen of intrekken
Bij je eerste bezoek vragen we je in de cookiebanner om een keuze, met “Alles accepteren” en “Alles weigeren” even groot en even opvallend. Via Instellingen kies je per soort.
Je kunt je keuze altijd wijzigen of intrekken, net zo makkelijk als je hem gaf: klik onderaan elke pagina op Cookie-instellingen, of hier:
Trek je toestemming in? Dan wissen we de cookies van Google Analytics voor zover onze site dat kan, en laden we Tag Manager niet meer. Cookies van derden die al in je browser staan, kun je ook zelf verwijderen in de instellingen van je browser.
Je rechten en vragen
Je hebt volgens de AVG recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens, en op bezwaar. Hoe je die rechten gebruikt en bij wie je terecht kunt, staat in onze privacyverklaring. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Wijzigingen
Veranderen we de cookies die we gebruiken? Dan passen we deze verklaring aan, noemen we hierboven de datum en vragen we je opnieuw om je keuze.